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BPM: Business Process Management - Fundamentos y Conceptos de Implementación (Spanish Edition) [Kindle Edition]

Bernhard Hitpass
4.8 out of 5 stars  See all reviews (6 customer reviews)

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Book Description

Hoy en día no basta que una organización sea solo eficaz y eficiente como lo podría haber sido en el pasado. Ahora, además, debe ser capaz de adaptarse ante los frecuentes cambios impulsados por la globalización, es decir debe ser agil. La agilidad en los negocios ha cobrado mayor importancia en estos tiempos de globalización. Las empresas que puedan adaptarse más rápido a los constantes cambios en el mercado, que son además cada vez más frecuentes, tendrán mayores ventajas competitivas que aquellas que no logran adaptarse al ritmo que la globalización impone. Que instrumentos están utilizando las empresas para lograr mayor agilidad, eficacia y eficiencia? La respuesta, es mayor control y eficiencia en la capacidad de cambio en sus procesos de negocio, porque a través de estos se crea valor para los clientes. BPM es una disciplina integradora que engloba técnicas y disciplinas de gestión, que abarca las capas de negocio y tecnología y que comprende como un todo integrado la gestión a través de los procesos. La estructura del libro consta de dos partes. La "Parte I Fundamentos del BPM" describe el estado del arte de los grandes conceptos teóricos del BPM. La "Parte II Conceptos de Implementación para BPM" está dedicada a presentar conceptos de implementación, en gran parte desarrollados por el autor. Esta segunda considera el apoyo tecnológico en cada una de las capas del BPM. El autor muestra como aplicar los principios fundamentales de la disciplina que se diferencia de la gestión tradicional.


Product Details

  • File Size: 6328 KB
  • Print Length: 310 pages
  • Publisher: Bernhard Hitpass; 1 edition (March 21, 2014)
  • Sold by: Amazon Digital Services, Inc.
  • Language: Spanish
  • ASIN: B008GN329O
  • Word Wise: Not Enabled
  • Lending: Enabled
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Customer Reviews

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2 of 2 people found the following review helpful
4.0 out of 5 stars Excelente June 28, 2013
Format:Paperback|Verified Purchase
Para adentrarnos en el mundo del BPM fundamental leer este libro, el autor busca que el lector intime con la definición de "proceso" en varios cotextos y muestra de un modo esclarecedor lo que realmente diferencia al BPM de las disciplinas de mejora de proceso tradicionales. Del mismo modo creo que debió incluir uno ó dos de casos de éxito concreto de implementación de BPM, pequeño no importa pero sustancioso. Esperaremos la siguiente edición.
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5.0 out of 5 stars Buen Libro May 19, 2013
Format:Kindle Edition|Verified Purchase
Buen libro,
Las bases son fundamentales, recomiendo el libro para entender que es BPM y el grado de preparación que debe tener una organización.

Saludos
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2 of 2 people found the following review helpful
5.0 out of 5 stars Completo y actualizado September 7, 2012
Format:Kindle Edition
En una disciplina atestada de autores y consultores, cuesta encontrar los fundamentos reales sobre los cuales crear una estrategia propia de adopción de BPM. El profesor Hitpass logra limpiarse de paradigmas en su libro, apelando de manera directa a los más recientes avances en la materia, sin olvidar las raices de la disciplina.

Además de la calidad mostrada en la exposición de los diversos temas, este libro tiene el mérito de estar escrito en castellano, haciendo accesible muchos conceptos de origen anglo al mundo hispanoparlante.

Sin duda, referencia obligada para profesionales que desean obtener de BPM más que lo tradicional.
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