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Almacenamiento de fotos ilimitado

Los miembros Prime obtienen almacenamiento ilimitado de fotos a resolución completa y 5 GB para almacenamiento de video

Almacenamiento ilimitado de fotos a resolución completa con Prime
Copia de seguridad automática segura de fotos y videos
Accede fácilmente a través de todos tus dispositivos
Compra regalos fotográficos personalizados
Pide impresiones aquí
Pide fácilmente paneles, decoración de paredes, impresiones y más, en línea o en la app
Aprende a personalizar tu dispositivo Amazon aquí.
Usa tus fotos como fondo de Echo Show y como salvapantallas de Fire TV
Consulta aquí tu plan de almacenamiento.
Agrega más almacenamiento de video con planes a partir de 100 GB por $1.99/mes
Comparte cómodamente en grupos privados
Revive momentos de viajes y años pasados
Organízate con la búsqueda avanzada y los filtros
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    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo accedo a Amazon Photos?
    Puedes acceder a tus fotos y videos a través de la app móvil Amazon Photos (iOS y Android), la aplicación web o la aplicación de escritorio.
    ¿Es Amazon Photos realmente ilimitado?
    Como miembro Prime, obtienes almacenamiento ilimitado de fotos a resolución completa y 5 GB para almacenamiento de video. ¿Necesitas más almacenamiento de video? Los planes de almacenamiento comienzan a partir de $1.99/mes.
    ¿Qué pasa con mis fotos si dejo Amazon Prime?
    Si cancelas tu suscripción a Amazon Prime, o la dejas que venza, seguirás conservando el almacenamiento combinado de fotos y video de 5 GB que se ofrece a todos los clientes de Amazon. Obtén más información sobre los límites de almacenamiento de Amazon y lo que sucede si los superas aquí.
    ¿Qué seguridad ofrece Amazon Photos?
    Amazon Photos proporciona almacenamiento en línea. Al guardar tus fotos y videos en la nube los mantiene protegidos, incluso si tus dispositivos (y las imágenes que hay en ellos) se pierden o destruyen. Una vez que actives Guardar automáticamente en Configuración, tus fotos se guardarán automáticamente en tu cuenta de Amazon Photos. Obtén más información sobre la seguridad en Amazon Fotos leyendo nuestros Términos de uso.
    ¿Quién puede ver mis fotos?
    Debido a que tus fotos y videos están encriptados, tú (y aquellos con quienes compartes tu contraseña) son los únicos que pueden ver tu contenido de Amazon Photos.
    ¿Amazon Photos se sincroniza automáticamente?
    Amazon Photos no se sincroniza automáticamente. Puedes seleccionar manualmente qué fotos deseas cargar en tu cuenta, o activar la función Guardar automáticamente en Configuración para asegurarte de que se haga una copia de seguridad automáticamente de cada foto que tomes.
    ¿Cómo evito que las fotos se sincronicen con Amazon Photos?
    Evita que las fotos se sincronicen automáticamente con tu cuenta de Amazon Photos desde Configuración. Una vez allí, asegúrate de que la opción Guardar automáticamente esté desactivada. Puedes volver a habilitarla en cualquier momento.
    ¿Cuál es la diferencia entre Amazon Drive y Amazon Photos?
    Mientras que Amazon Photos muestra sus imágenes, Amazon Drive almacena archivos de música, documentos de Word, PDF y más, como una plataforma de gestión de activos. Obtén más información sobre las diferencias entre Amazon Drive y Amazon Photos aquí.
    ¿Cómo transfiero mis fotos de un proveedor de servicios de almacenamiento en línea?
    Puedes transferir fácilmente tus fotos y videos almacenados en tu proveedor de servicios de almacenamiento en línea actual a Amazon Photos. Obtén más información aquí.
    ¿Puedo obtener más almacenamiento?
    Todos los clientes de Amazon tienen 5 GB de almacenamiento de fotos y videos. Con planes de almacenamiento desde tan solo $1.99/mes, puedes proteger tus videos al mismo tiempo que liberas espacio en tu celular. Puedes pagar en función de lo que necesites y cancelar en cualquier momento.
    ¿Cómo puedo ver Amazon Photos en mi Echo Show y Fire TV?
    Puedes pedirle ayuda a Alexa o configurar manualmente tus dispositivos Echo Show o Fire TV para que muestren tus recuerdos fotográficos. Obtén más información sobre cómo personalizar tus dispositivos aquí.
    ¿Amazon Photos ofrece atención al cliente?
    Sí. Amazon asegura que tengas acceso a atención al cliente ininterrumpida.

Amazon Photos: Amazon Photos ofrece almacenamiento ilimitado de fotos en resolución completa, además de almacenamiento de video de 5 GB para miembros Prime. Todos los demás clientes obtienen 5 GB de almacenamiento de fotos y video. Almacena, imprime y comparte tus fotos favoritas de forma segura desde la aplicación Amazon Photos. Mantén tus recuerdos cerca a mano en dispositivos como Fire TV, Echo Show y tablets Fire de Amazon. Haz una copia de seguridad de tus fotos en la nube. Una vez que guardes tus fotos en Amazon Photos, puedes eliminarlas de forma segura de tu dispositivo para liberar espacio. ¿Buscas regalos especiales? Crea recuerdos personalizados, como impresiones y tarjetas festivas, usando tus fotos favoritas.