Prime Video

Obtén ayuda para usar y solucionar problemas habituales con Prime Video.

Aspecto destacado

Se incluye con Prime Video

¿Cómo puedo ver Prime Video?

Anuncios en Prime Video

Facturación y pagos

¿Qué son las suscripciones add-on de Prime Video?

Accesibilidad

¿Cómo puedo ver eventos en directo en Prime Video?

Cómo se puede ver Prime Video de viaje

¿Cómo puedo alquilar y comprar en Prime Video?

Shop the Show

Problemas con el wifi y de inicio de sesión

¿Cómo puedo solucionar problemas de Prime Video?

Códigos de error

¿Qué dispositivos son compatibles con la app de Prime Video?

Controles parentales en Prime Video

Restricciones de compra

¿Cómo puedo usar los perfiles de Prime Video?

¿Cómo puedo administrar y crear perfiles de Prime Video?

Subtítulos

Pistas de audio de Prime Video

Avisos y políticas legales

Widget de foros

¿Esta información es útil?

Gracias por tus comentarios.

Por favor selecciona lo que mejor describe la información:

¡Gracias! Si bien no podemos responder directamente a tus comentarios, usaremos esta información para mejorar nuestra Ayuda en línea.